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传真伴侣业务说明
一、什么是传真伴侣业务？
大多数客户在名片上都会印上自己公司的传真号码，这个号码是一个真实的电话号码。使用网上
传真业务后，网上传真平台会为您分配一个8位的分机号码，这个时候您可能会遇到以下问题：
第一、他人向您发送传真时，需要拨打9600155（省外用户需要加拨您所在地市区号），然后按
照语音提示输入1（向您发送传真），再输入您的传真号码(8位内置号码、10或11位电话号码或手机
号码)，对方传真机才能正式开始发送传真这一系列操作是非常繁琐的。
第二、您公司的许多客户都习惯向您公司名片上的传真号码发送传真，逐个通知您的客户更换传
真号码是一件费时费力的事情，重新印制名片，也会花费您不少开销。
传真伴侣业务可以帮您有效地解决这一系列问题，真正做到使用网上传真业务传真不改号，在您
体验高科技、便捷的同时，避免了更换传真号码的烦恼。
二、传真伴侣业务设置方法
第一步：号码绑定。
请使用您需要开通传真伴侣业务的固话或手机拨打9600155，按“3”后输入您所申请的
网上传真号码(8位内置号码、10或11位电话号码或手机号码)，密码验证通过后即完成绑定。
第二步：呼叫转移。
1）手机呼转
手机本身自带呼叫转移功能，联通山东省内用户可直接呼转到9600155，省外用户可呼转到山
东17地市任意区号+9600155,例如05319600155 或 05329600155 或 05339600155等。
2）固话呼转
二种使用方式：固定传真方式、通话传真方式。固定传真方式需要单独的电话号码专门用做
接收传真用；通话传真方式，不需要额外的电话号码，根据呼转方式不同,可分为并用 和 暂用二种模式。
1：固定传真方式：使用您需要开通传真伴侣功能的电话（传真机）进行无条件呼叫转移到
9600155，这时您的电话相当于一台自动传真机，即只做接收传真用，不需要接听电话。
2：通话传真并用方式：将您的电话或传真机设置条件呼叫转移（遇忙转移 或 无应答转移
或 关机转移）9600155，当满足您设置的转移条件时，拨入将自动转传真平台，对方听到的是传真音，这时
您的电话便具有了接收传真的功能，由于上面第一步已经设置号码绑定，传真自动保存到网上传真账号的收
件箱里。具体说明如下：
遇忙转移： 当您的电话正忙时，拨入电话自动转网上传真平台。
无应答转移：当您的电话3声响铃仍无人接听时，拨入电话自动转网上传真平台。
不可及转移：当您的电话关机或无法接通时时，拨入电话自动转网上传真平台。
条件呼叫转移的设置方法：固话、小灵通条件呼叫转移的设置方法可拨打当地10010电话
或到当地营业厅进行咨询。
3：通话传真暂用方式：当有电话拨入给您发送传真时，告诉对方过30秒后重新拨打您的电话。
挂断电话后进行呼叫转移到9600155，当对方再次拨打您的电话时就可以发送传真了。对方发送传真完毕后，
您可以取消呼叫转移用来接听电话。
无条件呼叫转移的设置方法：济南地区拨打*57*9600155#即可完成设置，其它
地市呼叫转移的设置方法可拨打当地10060电话咨询。取消呼叫转移方法为拨打#57#。
三、传真伴侣业务资费标准。
目前，传真伴侣业务按山东网通电话呼叫转移资费标准收取（即按时长以市话标准收取），该费用
不通过网上传真平台收取，由做呼叫转移的电话支付费用。
四、传真伴侣业务问题解答。
（1）如何测试是否可开通传真伴侣业务？
答：是否能开通传真伴侣业务与电话线路所在的程控交换机有关。假设您原来的传真号码为0531－888888
88，拿起您的传真话机进行呼叫转移设置（例如济南地区无条件呼转可拨打*57*9600155#即可完成设置）。
使用另外一部电话拨打0531－88888888，如果听到如下提示音“对不起053188888888未设置传真功能”
即代表您所在地区可以开通传真伴侣业务。
（2）如何测试传真伴侣业务是否设置成功？
答：假设您原来的传真号码为0531－88888888，按照上述传真伴侣业务设置方法设置完毕后，使用任何
一部其它电话拨打0531－88888888，应能听到传真信号音。
（3）如何取消传真伴侣业务？
答：取消电话呼叫转移到9600155即可取消传真伴侣业务。假设您在济南，取消无条件呼转，可拨打
#57#即可取消传真伴侣业务，其它地市取消呼叫转移的设置方法可拨打当地10060电话咨询。
（4）传真伴侣业务设置成功后，还能使用原电话接听电话吗？
答：条件呼转（遇忙转移 或 无应答转移 或 关机转移）不影响原电话的通话功能，但在满足您设置的呼转
条件时会被转接到网上传真平台。
无条件呼转则原电话不能接听电话。所有传真、电话均会被转接至网上传真平台，因此您无法接听电话。
此时只要您取消传真伴侣业务，便可正常使用原电话接听。
（5）传真伴侣业务设置成功后，还能使用原电话拨打电话吗？
答：可以。
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